Quienes somos
Car Boot Hub es un mercado comunitario para comprar, vender, intercambiar y regalar articulos localmente.
A efectos de proteccion de datos, el responsable del tratamiento es Car Boot Hub. Nombre comercial: Car Boot Hub. Email: info@carboothub.com.
Informacion que recopilamos
Podemos recopilar datos de cuenta, ubicacion, anuncios y transacciones, comunicaciones, referencias de pago, datos tecnicos y de uso, registros de seguridad, informacion de verificacion e informacion recibida de otras personas.
Los datos de cuenta pueden incluir nombre, usuario o nombre del puesto, email, telefono si se facilita, contrasena cifrada o hasheada, idioma, ajustes, foto de perfil, logo, biografia y si la cuenta representa a una persona, empresa, entidad benefica, colegio, universidad u organizacion comunitaria.
Los datos de ubicacion pueden incluir pueblo, ciudad, condado, codigo postal o zona general, ubicacion local seleccionada, datos de recogida o entrega y ubicacion aproximada derivada de la IP cuando se use.
Los datos de anuncios y transacciones pueden incluir titulos, descripciones, fotos, categorias, estado, precio, opciones de recogida o entrega, ofertas, pujas, compras, intercambios, expresiones de interes, preguntas, valoraciones, comentarios, registros de transacciones e informes.
Las comunicaciones pueden incluir mensajes enviados por Car Boot Hub, consultas, soporte, quejas, disputas, seguridad o sospecha de uso indebido. No leemos mensajes privados de forma rutinaria sin una razon valida.
Los datos de pago pueden incluir estado del pago, referencia, importe, moneda, fecha, informacion limitada facilitada por el proveedor y datos de reembolsos, contracargos o disputas. Normalmente no recibimos ni almacenamos datos completos de tarjetas.
Los datos tecnicos pueden incluir IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fechas de acceso, paginas vistas, funciones usadas, web de referencia, identificadores de cookies, errores, diagnosticos y registros de seguridad.
Cuando sea necesario podemos pedir pruebas de identidad, edad, direccion, condicion empresarial o benefica. Tambien podemos recibir informacion de otros miembros, denunciantes, proveedores, fuentes publicas, cuerpos policiales, reguladores o autoridades.
No publiques tu direccion completa en un anuncio publico. Comparte datos exactos de recogida en privado y solo cuando sea necesario.
Como usamos tu informacion
Usamos la informacion para crear y gestionar cuentas, mostrar perfiles, puestos y anuncios, permitir compras, ventas, intercambios y regalos, proporcionar mensajes, pujas, ofertas, valoraciones y notificaciones, ayudar a encontrar articulos locales, procesar pagos o reembolsos cuando corresponda, dar soporte, responder a quejas y disputas, verificar cuentas u organizaciones, prevenir fraude y abuso, moderar contenido, aplicar normas, mantener el sitio seguro, medir y mejorar el servicio, cumplir obligaciones legales, fiscales y contables y enviar comunicaciones de servicio o marketing permitido.
Base legal
Usamos bases legales como contrato, obligacion legal, intereses legitimos y consentimiento.
Nuestros intereses legitimos pueden incluir operar y mejorar Car Boot Hub, proteger la comunidad, prevenir fraude, asegurar el servicio y gestionar disputas. Valoramos si esos intereses son necesarios y equilibrados frente a tus derechos y expectativas.
Si usamos consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Informacion publica
Car Boot Hub es un mercado publico. Tu usuario o nombre de puesto, foto o logo, ubicacion general, descripcion del puesto, anuncios, fotos, valoraciones, comentarios, fecha de alta y actividad publica pueden ser visibles para miembros, visitantes y buscadores.
No incluyas informacion privada o sensible en anuncios, fotografias, descripciones, valoraciones u otras areas publicas.
Antes de subir fotografias, comprueba que no muestran direcciones, documentos de vehiculo, documentos de identidad, menores, matriculas u otros datos que no quieras hacer publicos.
Con quien compartimos datos
Podemos compartir informacion con otros miembros cuando sea necesario para una transaccion o comunicacion, proveedores de alojamiento, nube y soporte tecnico, email, notificaciones, pagos, verificacion, entrega o recogida si se ofrece, analitica y cookies segun tus preferencias, asesores profesionales, reguladores, tribunales, autoridades publicas y un comprador, inversor o sucesor si el negocio se vende, transfiere o reorganiza.
Los proveedores que actuan por nuestra cuenta solo pueden usar datos segun nuestras instrucciones y contratos de proteccion de datos. No vendemos informacion personal de miembros.
Seguridad y fraude
Podemos usar datos de cuenta, dispositivo, transacciones, anuncios, ubicacion y comunicaciones para detectar actividad sospechosa, restringir anuncios, suspender cuentas o remitir casos a revision humana.
Salvo indicacion contraria, no tomamos decisiones con efectos legales o similares importantes solo mediante tratamiento automatizado.
Podemos compartir informacion con policia, reguladores, proveedores de pago u organizaciones relevantes cuando la ley lo permita o exija.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar informacion fuera del Reino Unido o del Espacio Economico Europeo. Cuando se transfieran datos internacionalmente, usaremos garantias adecuadas cuando sean necesarias, como decisiones de adecuacion o clausulas contractuales aprobadas.
Conservacion
Conservamos informacion solo durante el tiempo razonablemente necesario, incluyendo requisitos legales, contables, antifraude y de resolucion de disputas.
Los periodos pueden acortarse o ampliarse si la ley lo exige, si existe una disputa activa o si es necesario evitar que una persona expulsada por uso indebido grave vuelva inmediatamente.
Cuando la informacion ya no sea necesaria, se borrara, anonimizara o eliminara de forma segura.
Cookies y marketing
Usamos cookies y tecnologias similares para mantener la sesion, recordar preferencias, proteger cuentas, prevenir abuso, operar funciones esenciales, entender el uso, mejorar rendimiento y ofrecer contenido o publicidad opcional si se introduce.
Las cookies esenciales pueden usarse sin consentimiento si son estrictamente necesarias. Las no esenciales solo deben colocarse despues de tu eleccion mediante los controles de cookies.
Las comunicaciones esenciales sobre cuenta, anuncios, transacciones, seguridad o cambios del servicio no son marketing. Solo enviaremos promociones cuando exista una base legal adecuada. Puedes detener marketing mediante enlace de baja, preferencias o contactando con info@carboothub.com. Tienes derecho absoluto a oponerte al marketing directo.
Proteccion de tu informacion
Usamos medidas tecnicas y organizativas para proteger datos frente a perdida accidental, acceso no autorizado, mal uso, alteracion o divulgacion.
Estas medidas pueden incluir hash de contrasenas, autenticacion segura, cifrado en transmision, acceso administrativo restringido, registros y supervision de seguridad, actualizaciones, gestion de vulnerabilidades, copias de seguridad, confidencialidad de personal o contratistas y acuerdos con proveedores.
Ningun servicio online puede garantizar seguridad absoluta. Los miembros deben proteger sus contrasenas y avisarnos si creen que su cuenta ha sido accedida sin permiso.
Tus derechos
Segun la ley aplicable, puedes tener derecho a ser informado, acceder a tus datos, corregir informacion inexacta, pedir borrado, restringir el uso, oponerte a ciertos tratamientos incluido marketing directo, recibir ciertos datos en formato portable, retirar consentimiento, pedir intervencion humana en decisiones automatizadas significativas y reclamar ante una autoridad.
Estos derechos no siempre aplican. Por ejemplo, el borrado no es absoluto si debemos conservar datos por ley, fraude o reclamaciones legales.
Para ejercer un derecho, escribe a info@carboothub.com, explica que derecho quieres ejercer y facilita informacion suficiente para identificar la cuenta. Podemos pedir prueba razonable de identidad. Normalmente responderemos en un mes, aunque la ley permite mas tiempo en casos complejos. En Espana, la autoridad es la AEPD; tambien puedes acudir a la autoridad local del pais donde vivas o trabajes.
Quejas
Contactanos primero si tienes preocupaciones sobre como usamos tu informacion para que podamos investigarlo.
En el Reino Unido puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office en ico.org.uk. Si vives en el Espacio Economico Europeo, tambien puedes reclamar ante la autoridad de proteccion de datos del pais donde vivas o trabajes.
Menores
Car Boot Hub no esta pensado para menores por debajo de la edad indicada en los Terminos. No recopilamos conscientemente datos de un menor que no pueda tener cuenta. Si crees que un menor ha facilitado datos sin permiso adecuado, contactanos.
Colegios, grupos Scouts y organizaciones juveniles deben usar cuentas gestionadas por un adulto autorizado. Los nombres, fotografias, contactos u otros datos identificativos de menores no deben incluirse en anuncios publicos.
Enlaces y cambios
Intentamos identificar y retirar enlaces no autorizados o inapropiados, pero los anuncios son creados por miembros y puede que no detectemos todos de inmediato.
Car Boot Hub no controla sitios externos y no responde por su contenido, disponibilidad, seguridad o privacidad. Lee la politica de privacidad del sitio externo antes de facilitar datos.
Podemos actualizar este aviso cuando cambie Car Boot Hub o la ley. Si un cambio afecta significativamente a como usamos datos personales, daremos aviso adecuado en el sitio, por email o mediante la cuenta.